Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wichtiger Hinweis:
Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wird zum 20.7.2025 endgültig eingestellt.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@christasniem.de